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Service 24/7

Nous fournissons une multitude d’options de service personnalisées, allant du soutien technique 24h / 24 à la maintenance préventive, aux réparations et aux besoins d’intervention d’urgence. Nous offrons également plusieurs formations ainsi que des fiches techniques détaillées et des manuels.

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Diagnostics à distance

Tous les systèmes VOTI Detection™ sont équipés pour permettre à nos experts techniques de diagnostiquer et de résoudre les problèmes à distance. Nos plates-formes de filtrage de sécurité aux rayons X nécessitent beaucoup moins de maintenance et d’entretien que celles de nos concurrents en raison de leur configuration matérielle simplifiée et de nos logiciels sophistiqués.

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Plateforme de services en ligne VOSP de VOTI

Gérez toutes les demandes de service, suivez l’état de votre garantie et commandez toutes les pièces de rechange nécessaires sur notre toute nouvelle plateforme Web.

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Formation

Lorsque vous achetez un système de filtrage de sécurité VOTI Detection ™, nous proposons une formation personnalisée pour vous aider, vous et votre équipe, à tirer pleinement parti des avantages et des performances quel que soit le programme que vous choisissez. Au-delà des fiches techniques et des manuels d’utilisation, nous savons qu’une formation en ligne ou en classe aidera votre équipe à exploiter et à maintenir nos systèmes plus efficacement.

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Suivi et soutien

En plus de notre garantie standard, nous proposons plusieurs forfaits adaptés au marché, garantissant que vos systèmes de dépistage fonctionnent correctement et respectent le code. Chacun de nos forfaits a été développé pour vous donner la flexibilité de choisir les services qui servent le mieux votre équipe, et fournir le support nécessaire pour maintenir des opérations de sécurité efficaces.

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Garantie

VOTI offre une garantie standard d’un an sur les pièces et la main-d’œuvre d’usine pour tous nos systèmes.

Notre garantie d’un an du fabricant est notre garantie que votre système de filtrage de sécurité VOTI est exempt de défauts matériels et logiciels.

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Contactez-nous pour plus d'information